آویز فونیکس

راهنمای نگهداری؛ حفظ درخشش همیشگی طلای شما

طلای ۱۸ عیار به دلیل ترکیب بی‌نظیرِ خلوص و مقاومت، انتخابی ماندگار است. با رعایت چند نکته ساده می‌توانید زیبایی و درخشش روز اول زیورآلات «بان گالری» را برای سالیان طولانی حفظ کنید:

مراقبت‌های روزمره: همیشه سعی کنید طلا آخرین چیزی باشد که پیش از خروج از خانه می‌پوشید و اولین چیزی باشد که درمی‌آورید. تماس مستقیم با شوینده‌های قوی (مانند کلر و وایتکس)، عطر، اسپری مو و کرم‌های آرایشی می‌تواند از جلای طلای شما بکاهد.

حفظ جلای سطوح صیقلی: طلاهای براق و آینه‌ای به دلیل سطح صاف خود، مستعد خط و خش‌های ریز هستند. برای تمیز کردن آن‌ها تنها از یک پارچه بسیار نرم، نخی و بدون پرز (مانند دستمال عینک) استفاده کنید.

زیورآلات میناکاری‌شده: بخش‌های رنگی و میناکاری در برابر ضربه مستقیم و تغییرات ناگهانی دما حساس هستند. مراقب افتادن یا برخورد این قطعات با سطوح سخت باشید تا ظرافت آن‌ها مخدوش نشود.

سنگ‌ها، نگین‌ها و مروارید: سنگ‌های طبیعی و به ویژه مرواریدها بسیار ظریف‌اند. از تماس آن‌ها با آب داغ، مواد شیمیایی و عطر جداً خودداری کنید. برای تمیز کردن این مدل زیورآلات، کشیدن یک دستمال نخیِ کمی مرطوب به آرامی روی سطح آن‌ها کافیست.

طلای سفید خالص: برخلاف بسیاری از نمونه‌های بازار که صرفاً آبکاری هستند، طلای سفیدِ استفاده شده در محصولات ما آلیاژ اصیل و واقعی طلای سفید است؛ بنابراین هرگز رنگ زرد از زیر آن نمایان نخواهد شد. برای شستشو و حفظ درخشش این آلیاژ ارزشمند، استفاده از آب ولرم و کمی صابون مایع ملایم بهترین انتخاب است.

نگهداری اصولی: زمانی که از زیورآلات خود استفاده نمی‌کنید، آن‌ها را به صورت مجزا در جعبه‌های اختصاصی «بان گالری» نگهداری کنید تا از گره خوردن زنجیرها یا سایش قطعات به یکدیگر جلوگیری شود.

بسته‌بندی اختصاصی بان گالری؛ درخشش از همان نگاه اول
در «بان گالری»، ارزش و زیبایی طلای شما با یک بسته‌بندی لوکس و مینیمال تکمیل می‌شود تا لذت خریدتان دوچندان شود.
طراحی متناسب و آماده هدیه: سفارش شما با توجه به ابعاد و نوع طلا، درون جعبه‌ و شاپینگ‌بگ اختصاصی بان گالری قرار می‌گیرد. جزئیات طلاکوب و روبان‌های جذاب بنفش، این بسته‌بندی را به هدیه‌ای بی‌نقص و آماده‌ی تقدیم تبدیل کرده است.
تضمین اصالت: برای آسودگی خیال شما، فاکتور رسمی و معتبر خریدتان با دقت درون بسته‌بندی تقدیم می‌شود.
تجربه خرید آنلاین طلا، با کیفیتی که شایسته سلیقه شماست.

تضمین برترین کیفیت در بان گالری

در «بان گالری»، زیبایی تنها بخشی از تعهد ماست؛ اصالت و کیفیت، پشتوانه هر قطعه طلایی است که به دست شما می‌رسد. ما برای اطمینان خاطر شما در خریدهای آنلاین، بالاترین استانداردهای کیفی را تضمین می‌کنیم:

عیار استاندارد و اصیل: تمامی محصولات ما با دقت و تعهد کامل از طلای خالص ۱۸ عیار (کد استاندارد ۷۵۰) تولید می‌شوند. این عیار، استانداردترین و بهترین ترکیب ممکن برای حفظ درخشش، ارزش سرمایه‌گذاری و ماندگاری زیورآلات شماست.

ظرافت و کنترل کیفیت: هر محصول پیش از قرار گرفتن در سایت و ارسال، از فیلترهای دقیقِ کنترل کیفیت عبور می‌کند. از بررسی ایمنی قفل‌ها و اتصالات تا کیفیت قرارگیری نگین‌ها و جلای بی‌نقصِ سطح طلا، همه چیز با حساسیت بالا ارزیابی می‌شود.

ضمانت کتبی اصالت: کیفیت، وزن دقیق و عیار تمامی محصولات بان گالری، به صورت شفاف و کتبی در فاکتور رسمی همراه سفارش شما درج و تضمین می‌گردد تا با خیالی کاملاً آسوده و اطمینان خاطر، خرید خود را ثبت کنید.

ما در بان گالری ارزش اعتماد شما را می‌دانیم و محصولی شایسته این اعتماد را به شما تقدیم می‌کنیم.

ارسال به شهرستان‌ها رایگان و بوسیله ی پست پیشتاز انجام می‌پذیرد.

زمان تحویل سفارشات شهرستان ۳ الی ۸ روز کاری خواهد بود.

زمان تحویل سفارشات تهران حداکثر ۲ روز کاری بعد از ثبت سفارش خواهد بود.

مسئولیت حفظ و درست بودن کلیه‌ی اطلاعات شخصی اعم از شماره‌های تماس و آدرس‌ها به عهده‌ی خریدار می‌باشد.

آسیب‌های ناشی از بسته‌بندی، باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود.

مسئولیت صحت و سلامت محصول تا زمان تحویل به مشتری بر عهده‌ی بان‌گالری است.

امکان پیگیری سفارشات ارسالی از طریق پست، با استفاده از کد رهگیری در صفحه‌ی شخصی و یا سایت پست جمهوری اسلامی ایران امکان پذیر است.

زمان‌بندی ارسال محصولات با پیک در تهران از ساعت ۱۱ الی ۲۰ می‌باشد.

در هنگام تحویل کالا بسته‌بندی را کنترل و سالم بودن آن را رسید کنید. در صورت مشاهده هر گونه ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید و موضوع را به بخش خدمات پس از فروش اطلاع دهید.

با توجه به ثبت سیستمی سفارش، امکان صدور فاکتور مجدد و یا تغییر مشخصات وجود ندارد.

تمامی کالاها شامل ۳ روز ضمانت استرداد و ۷ روز ضمانت تعویض از تاریخ تحویل می‌باشند.

امکان تعویض و یا استرداد محصول از طریق مراجعه به دفتر مرکزی مجموعه وجود دارد.

جهت انجام مراحل استرداد و یا تعویض لازم است تا ابتدا با کارشناسان پشتیبانی و خدمات پس از فروش تماس گرفته و هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.

هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می‌باشد. اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تایید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده بان‌گالری می‌باشد.

استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارایه فاکتور خرید می‌باشد.

در صورت انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده در طی ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.

قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه طلا و وزن هر محصول ، متفاوت می‌باشد.

شرایط ثبت پیش‌سفارش در بان گالری

در صورتی که محصول انتخابی شما در وضعیت «پیش‌سفارش» قرار داشته باشد، روند ثبت سفارش و آماده‌سازی آن مطابق مراحل زیر انجام خواهد شد:

نحوه محاسبه و پرداخت اولیه: مبلغ پرداختی شما در زمان ثبت پیش‌سفارش، بر اساس «مظنه طلای همان لحظه» و «وزن استاندارد (پیش‌فرض)» محصول محاسبه می‌شود. با پرداخت این مبلغ، سفارش شما قطعی شده و در مرحله تولید قرار می‌گیرد.

زمان آماده‌سازی: پروسه تولید و آماده‌سازی محصول شما با بالاترین ظرافت و دقت انجام می‌شود و سفارش شما حداکثر طی ۲۰ روز کاری آماده و ارسال خواهد شد.

تسویه نهایی و مابه‌التفاوت وزن: از آنجایی که در فرآیند تولید طلا همواره احتمال اختلاف وزنِ بسیار جزئی با وزن استاندارد اولیه وجود دارد، پس از آماده شدن محصول، وزن دقیق آن روی ترازوی حساس اندازه‌گیری می‌شود:

چنانچه وزن نهایی محصول کمتر از وزن پیش‌فرض باشد، مابه‌التفاوت آن بر اساس مظنه طلای روز محاسبه شده و بلافاصله به حساب بانکی شما عودت داده می‌شود.